您好,欢迎来到澳猫! 登录免费注册
购物车结算 0
您当前的位置: 首页 » 售后服务
售后规则

如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题,可对该交易发起维权申请:

交易状态 处理方案
交易进行中 1.买家可以及时登录到“我的订单”—“已买到的宝贝”中找到具体的交易,点击“退款/退货”操作,然后与商家协商完成;
2.若无法与对方协商解决,自买家申请退款3天后即可申请维权,届时由澳猫团客服帮助介入处理。
交易成功 在交易成功后的15天内,如果您有售后需求,但和卖家无法协商解决,可以登录到“我的订单”—“已买到的宝贝”,找到对应的订单点击“申请售后”,然后根据实际维权类型选择维权原因。后续根据状态等待客服协助处理。
  • 澳猫客服热线
  • 0371-25822222
  • 09:00-18:00(周一至周日)
关于澳猫团 商家入驻 网站合作 澳猫公益 法律声明 诚聘英才 联系我们
澳大利亚Health more - 河南康多多贸易有限公司 版权所有
Copyright © 20015-2016 澳猫aumalls.com 版权所有, 豫ICP备15030837号-1 豫公网安备 41021102000054号
工作时间:周一至周五 8:30-17:30